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Nationwide Mutual Insurance Company está aprobado para suscribir seguros de automóviles en Nueva Jersey

Joseph Coupal - Monday, August 25, 2014

El día de hoy, Ken Kobylowski, Comisionado de Banca y Seguros del Departamento de Nueva Jersey, afirmó que se ha otorgado la autorización a Nationwide Mutual Insurance Company para emitir seguros automotores en Nueva Jersey, y que la empresa comenzará a ofrecer pólizas en el mes de agosto.

La empresa Nationwide abandonó el mercado del seguro automotor de Nueva Jersey en 1981, pero continuó prestando servicio en el mercado del estado a través de Harleysville Insurance Co. y Harleysville Preferred Insurance Company of Pennsylvania, que se fusionaron con Nationwide en 2012.

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El precio es el factor que determina el nivel de satisfacción de los clientes en la industria del seguro automotor

Joseph Coupal - Friday, December 13, 2013

De acuerdo con el último estudio de J.D. Powers, los aumentos de las tarifas están llevando a más clientes a solicitar cotizaciones competitivas, mientras que el nivel de satisfacción con la experiencia de compra está demostrando una tendencia hacia abajo entre los nuevos clientes debido a una menor satisfacción con respecto a los precios.

De acuerdo con le primera parte del estudio sobre la contratación de seguros en los Estados Unidos en el año 2014 de J.D. Powers:

  • El nivel de satisfacción con respecto al precio, el principal factor que impulsa la satisfacción de los nuevos clientes, se reducirá a 808 (en una escala de 1000 puntos) en el año 2014 con respecto a 821 en 2013.
  • La retención de clientes en el mercado del seguro automotor cerró con un promedio del 97%, y un 3% de los clientes optaron por otro seguro, impulsados por una tasa de compra del 8%.
  • Más del 20% de los nuevos compradores contratan su seguro automotor por Internet. Por lo tanto, según dice J.D. Powers, las empresas aseguradoras que no cuenten con un sitio Web no podrán posicionarse correctamente para adquirir o vender sus servicios a uno de cada cinco clientes.

Los ahorros anuales promedio al cambiar de seguro se mantienen constantes con respecto a 2013 ($387 y $386 respectivamente).

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