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Los vehículos de las marcas Camaro, Mustang y Challenger son los más robados

Joseph Coupal - Friday, January 31, 2014

La Oficina Nacional de Crímenes de Seguros ha publicado el último de sus catálogos actualizados de robo de vehículos, este pertenece a la clasificación de vehículos "deportivos". El informe se basa en los registros de robo de vehículos del Centro Nacional de Información sobre el Crimen (NCIC, por sus siglas en inglés) entre el 1ro de enero de 2009 y el 31 de diciembre de 2012, y se limita a los modelos de vehículos modelo 2010, 2011 y 2012.

Durante este período, se comunicó el robo de 3780 vehículos deportivos en los Estados Unidos. La clase media fue la que sufrió la mayor cantidad de robos, con un total de 3271, o el 87% del total de vehículos deportivos. Dentro de esta clase, el Chevrolet Camaro fue el modelo más robado (1509), seguido del Ford Mustang (980) y el Dodge Challenger (782). De hecho, estos tres vehículos reflejaron las cifras más altas de robo en todo el informe. Para redondear, los cinco vehículos deportivos más robados fueron el Porsche Panamera (103) y el Audi A5/S5 (101).

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Conducir con sueño representa un riesgo cada vez mayor

Joseph Coupal - Thursday, January 30, 2014

Muchos de nosotros restamos importancia a aquél camino a casa que resulta relativamente corto. Sin embargo, conducir con sueño puede provocar muertes y dejarnos sujetos al encarcelamiento y a importantes multas.

Son millones las personas que conducen con sueño En una encuesta realizada por la National Sleep Foundation en el año 2011, el 60% de los adultos afirmó haber conducido con sueño al menos una vez, y el 37% admitió haberse quedado dormido al volante durante el último año. La AAA afirma que uno de cada seis accidentes fatales es el resultado de conducir con sueño.

Los conductores son más vulnerables al sueño entre las 2 am y las 4 am y entre la 1 pm y las 3 pm, cuando se reduce el ritmo circadiano (que regula los períodos de sueño y vigilia). El ritmo circadiano también provoca una sensación de sueño cuando la luz del día disminuye.

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La comercialización no solo consiste en campañas publicitarias

Joseph Coupal - Wednesday, January 01, 2014

La comercialización en el campo de los seguros continúa evolucionando y transformándose para satisfacer las necesidades de los diversos actores a los cuales intentan llegar. La comercialización sofisticada va más allá de las campañas e intenta identificar nuevas oportunidades y segmentos de mercado, planificar cómo mejorar la experiencia de los clientes, proponer productos nuevos o modificados y considerar el impacto de los cambios en los modelos de distribución y abordajes de servicio.

Las empresas aseguradoras deben comprender las diversas dinámicas que impulsan las principales áreas de enfoque y las preferencias de compra de sus futuros consumidores. Si bien las tácticas y los mensajes específicos varían según el público, una cosa se mantiene consistente, y es la necesidad de contar con una estrategia de comercialización global activa y reflexiva, con métricas proactivas que permitan a las empresas medir las reacciones y responder rápidamente a la comunidad en línea.

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Generación Y: Los Niños del Nuevo Milenio

Joseph Coupal - Friday, December 27, 2013

Esta generación no responde a los avisos publicitarios, sino a las recomendaciones y el boca a boca. Y estos mismos clientes son una fuente de recomendación, generando ciclos y advertencias entre sí, todo gracias a la tecnología. Se necesitan mayores inversiones en tecnología, en especial en el sector de los dispositivos móviles.

Esta generación utiliza sus teléfonos inteligentes para una serie de procesos financieros. Incluso utilizan sus teléfonos inteligentes como una extensión de sus computadoras. Esta generación creció de la mano de la tecnología. De hecho, de acuerdo con una encuesta de

Northwestern Mutual, entre las personas que utilizan la tecnología para realizar las tareas financieras cotidianas, la generación del nuevo milenio encabeza el grupo, con un 62% que utiliza los servicios bancarios en línea o el pago automático de facturas, en comparación con un 60% de la generación X, y menos de la mitad (37%) de las personas de 60 años o más.

Las empresas aseguradoras deben comprender estas dinámicas para poder comercializad, vender, administrar y preservar este grupo demográfico, que pronto será el dominante.

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Florida se suma a los estados que prohíben el envío de mensajes de texto al volante

Joseph Coupal - Thursday, December 26, 2013

El estado de Florida se sumará a otros 40 estados de los Estados Unidos en los cales es ilegal el envío de mensajes de texto al volante. El departamento de seguridad vial y vehículos motorizados también planea dirigirse a los conductores adolescentes para recordarles la restricción.

La senadora Nancy Detert, R-Venice y el impulsor de la legislación, afirman que a ley tendrá efectos disuasivos, en especial entre los adolescentes que comiencen a conducir. "El propósito de la ley es poder comunicar a los adolescentes que el envío de mensajes de texto al volante es un acto ilegal", dijo Detert.

De acuerdo con la administración federal de seguridad de vehículos motorizados, que regula la industria del transporte en camiones, los conductores que escriben mensajes de texto retiran la vista de la carretera durante casi cinco segundos. A una velocidad de 55 mph, un conductor puede atravesar la distancia equivalente a un campo de fútbol sin mirar la carretera.

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Encuesta en New Jersey: más del 60% de los conductores jóvenes admiten haber enviado mensajes de texto al volante

Joseph Coupal - Friday, December 20, 2013

El grupo de seguro automotor de New Jersey, Plymouth Rock Assurance, publicó los resultados de un estudio de conductores distraídos que determinó que el 61% de los conductores jóvenes entrevistados en New Jersey había enviado mensajes de texto al volante.

La encuesta también determinó que el 73% de los participantes había visto a un amigo enviando mensajes de texto al volante, y el 70% había visto a un amigo hablando por teléfono al volante sin utilizar la tecnología de manos libres. La mayoría de los encuestados reconoció haber enviado mensajes de texto al volante. Sin embargo, la encuesta también determinó que los conductores jóvenes reconocían el peligro y nombraban al envío de mensajes de texto al volante como uno de los problemas de seguridad más importantes en las carreteras de New Jersey.

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El desarrollo de productos es cada vez más importante en el mercado del seguro automotor

Joseph Coupal - Wednesday, December 18, 2013

El desarrollo de productos es un área que está adquiriendo cada vez más importante en el mercado de los seguros en general, pero en especial en el de los seguros automotores. Las empresas aseguradoras que logren desarrollar los productos más innovadores para lanzarlos al mercado rápidamente serán las ganadoras. Históricamente, las empresas aseguradoras de líneas privadas han tenido un avance más lento con respecto a la creación o la modificación de productos, sin embargo las condiciones competitivas y del mercado están provocando un gran cambio de enfoque para generar productos nuevos y diferentes en el mercado, como por ejemplo los seguros basados en el nivel de uso.

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El precio es el factor que determina el nivel de satisfacción de los clientes en la industria del seguro automotor

Joseph Coupal - Friday, December 13, 2013

De acuerdo con el último estudio de J.D. Powers, los aumentos de las tarifas están llevando a más clientes a solicitar cotizaciones competitivas, mientras que el nivel de satisfacción con la experiencia de compra está demostrando una tendencia hacia abajo entre los nuevos clientes debido a una menor satisfacción con respecto a los precios.

De acuerdo con le primera parte del estudio sobre la contratación de seguros en los Estados Unidos en el año 2014 de J.D. Powers:

  • El nivel de satisfacción con respecto al precio, el principal factor que impulsa la satisfacción de los nuevos clientes, se reducirá a 808 (en una escala de 1000 puntos) en el año 2014 con respecto a 821 en 2013.
  • La retención de clientes en el mercado del seguro automotor cerró con un promedio del 97%, y un 3% de los clientes optaron por otro seguro, impulsados por una tasa de compra del 8%.
  • Más del 20% de los nuevos compradores contratan su seguro automotor por Internet. Por lo tanto, según dice J.D. Powers, las empresas aseguradoras que no cuenten con un sitio Web no podrán posicionarse correctamente para adquirir o vender sus servicios a uno de cada cinco clientes.

Los ahorros anuales promedio al cambiar de seguro se mantienen constantes con respecto a 2013 ($387 y $386 respectivamente).

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La tecnología permite a las empresas aseguradoras conectarse directamente entre sí

Joseph Coupal - Wednesday, December 11, 2013

Un estudio realizado recientemente por McKinsey & Co que intentaba explicar la experiencia de compra de seguros automotores, sintetizó que si bien los agentes siguen formando parte del proceso de búsqueda de algunos clientes, la tecnología está cambiando esta tendencia. El estudio sostiene que el valor que suman los agentes independientes se está reduciendo rápidamente. El estudio concluye que "La tecnología ha permitido a las empresas aseguradoras tener una relación más directa con sus clientes, incluso si los productos se contratan a través de un agente independiente".

Los consumidores cuentan con más opciones que nunca, como por ejemplo el nuevo sitio SeguroDeAutos.com, que se enfoca en la comunidad latina. Este sitio Web, de navegación simple, solo exige cuatro datos para dirigir a los consumidores directamente a las principales empresas de seguro automotor que operan en sus comunidades locales.

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En la Industria del Seguro Automotor, El Modelo Directo Está a La Cabeza

Joseph Coupal - Friday, December 06, 2013

En la industria del seguro automotor, el modelo directo está a la cabeza, el valor de los agentes independientes se está reduciendo, y podemos ver la prueba de ello en un estudio del continuo crecimiento de Geico, de acuerdo con un nuevo informe de Cliff Gallant y Matthew Rohrmann, analistas del banco de inversión Nomura. Ellos afirman que el seguro automotor se ha convertido en un servicio básico, y en un mundo manejado por los precios, el modelo directo está a la cabeza, dado que los ahorros logrados al evitar el pago de comisiones pueden emplearse para ofrecer tarifas más bajas y aumentar el gasto en publicidad.

Este es el motivo por el cual SegurosDeAutos.com, una empresa que se propone cumplir con las necesidades no satisfechas de la comunidad hispana, se estableció de acuerdo con la visión de Jim Porcari, director de Insurance Resources International, LLC., y propietario del nuevo sitio Web. Los consumidores cuentan con acceso directo a las mejores empresas aseguradores de sus regiones locales a través del sitio Web de SegurosDeAutos.com.

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